今年以來，巢湖市蘇灣鎮(zhèn)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新路徑，立足鎮(zhèn)情實(shí)際，以黨建為引領(lǐng)、“窗簾之約”為紐帶，通過機(jī)制創(chuàng)新強(qiáng)基礎(chǔ)、資源整合提效能、服務(wù)優(yōu)化暖民心，全方位探索基層治理與民生服務(wù)深度融合的實(shí)踐路徑。

創(chuàng)新網(wǎng)格管理機(jī)制，凝聚志愿互助合力。建立“網(wǎng)格動態(tài)管理”機(jī)制，依托全鎮(zhèn)79個網(wǎng)格，組建“1名網(wǎng)格長+2名網(wǎng)格員+N名志愿者”服務(wù)團(tuán)隊，制定“周巡查、月匯總”機(jī)制，動態(tài)更新需求臺賬。強(qiáng)化“窗簾之約”守護(hù)團(tuán)隊，成立“青春鐵軍志愿隊”“五老幫幫團(tuán)”等3支特色隊伍，通過“線上+線下”宣傳模式，推送“窗簾之約”典型案例，吸納低齡健康老人、熱心村民、村居黨員等42人加入志愿隊伍。聯(lián)動網(wǎng)格服務(wù)積分制，實(shí)現(xiàn)“志愿服務(wù)換取積分，積分換取生活用品”激勵體系，鼓勵志愿者積極參與服務(wù)，營造“鄉(xiāng)鄰幫鄉(xiāng)鄰、互助成風(fēng)尚”的濃厚氛圍。

整合資源數(shù)據(jù)支撐，深化精準(zhǔn)靶向服務(wù)。系統(tǒng)整合轄區(qū)內(nèi)資源，鎮(zhèn)級4個部門聯(lián)合行動，整合高齡老人、空巢老人、重度殘障等7類重點(diǎn)群體、3400余條數(shù)據(jù)，形成“一鎮(zhèn)一庫、一村一表”基礎(chǔ)清單。嚴(yán)格落實(shí)“日聯(lián)系、周探訪”工作機(jī)制，組織網(wǎng)格員、志愿者逐戶核實(shí)臺賬信息，精準(zhǔn)標(biāo)注獨(dú)居老人、行動不便殘疾人等高風(fēng)險人群1052人，建立80歲以上老人、失獨(dú)老人、留守兒童等特殊群體檔案3000余份，需求匹配精準(zhǔn)度達(dá)95%，達(dá)成預(yù)期“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”目標(biāo)。綜合評估重點(diǎn)群體健康狀況、居住環(huán)境及家庭照顧能力等因素，精準(zhǔn)篩選服務(wù)對象125人，同步收集“六助一護(hù)”需求，梳理助餐、助醫(yī)等6大類需求清單，實(shí)現(xiàn)“按需施策、靶向幫扶”。

優(yōu)化便民服務(wù)舉措，彰顯基層治理溫度。優(yōu)化便民服務(wù)，整合便民代辦事項，設(shè)立“一站式”便民代辦站，累計辦理證件認(rèn)證、費(fèi)用代繳等事項300余件。組建9支紅色志愿隊定期開展“敲門行動”，主動為行動不便老人提供上門服務(wù)97次，實(shí)現(xiàn)“關(guān)愛送上門，服務(wù)暖人心”。統(tǒng)籌衛(wèi)生室、養(yǎng)老服務(wù)中心資源，聯(lián)合謀劃“健康到家”“愛心義診”等6個常態(tài)化服務(wù)項目，惠及群眾800人次。推廣“我為群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動，發(fā)動鄰里為高齡老人送餐接水、義務(wù)接送留守兒童等愛心之舉47次。統(tǒng)一設(shè)計“鄰里聯(lián)心卡”，以標(biāo)注監(jiān)護(hù)人、網(wǎng)格員聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群全覆蓋，通過聯(lián)心卡快速響應(yīng)機(jī)制，提升緊急事件響應(yīng)效率30%，持續(xù)彰顯基層治理“溫度”。